Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la prueba del agua y el sistema de filtración

Sobre la Prueba del Agua

Sí, 100% gratis. El técnico va a tu casa, analiza el agua de tu llave y te muestra los resultados — sin ningún costo. No hay letra pequeña.
No. La prueba es informativa — puedes ver los resultados y decidir sin ninguna presión. Solo instalamos si tú lo decides.
La prueba tarda unos 30-45 minutos. Si decides instalar el sistema, la instalación completa se hace el mismo día en 1-2 horas.
Un técnico certificado y capacitado que se identifica con credencial de la empresa. Profesional, limpio y respetuoso de tu hogar.
Atendemos Dallas TX, Delaware, Maryland, New Jersey, Philadelphia PA, Indiana, Michigan, Denver CO, Allentown PA, y Michiana MI. Completa el formulario y confirmamos tu zona.

Sobre el Agua

El agua dura contiene altos niveles de minerales como calcio y magnesio. Causa acumulación de sarro en tuberías y electrodomésticos, mancha superficies, y hace que el jabón no lave bien. Se mide en PPM (partes por millón) o GPG (granos por galón).
Los contaminantes más comunes incluyen PFAS (químicos "forever"), cloro y subproductos de desinfección (TTHMs), plomo de tuberías antiguas, nitratos de escorrentía agrícola, y sedimentos. Cada ciudad tiene un perfil diferente.
Los PFAS son químicos artificiales que nunca se degradan en el medio ambiente — por eso se llaman "forever chemicals." Se vinculan a problemas hormonales, cáncer, y daño al sistema inmunológico. Se han detectado en sistemas de agua por todo EE.UU.
Sí. El sarro de agua dura reduce la vida útil de calentadores de agua, lavadoras, lavavajillas y tuberías. También obstruye regaderas y llaves. Una familia promedio gasta cientos de dólares extra al año por estos daños.
La única forma de saberlo es con una prueba directa del agua de tu llave. Los reportes de la ciudad miden en la planta, no en tu grifo. Nuestra prueba gratuita analiza el agua que realmente sale de tu llave.
Aunque el agua de la ciudad cumple con estándares mínimos de la EPA, esos estándares no cubren todos los contaminantes (como PFAS) y no toman en cuenta las tuberías de tu casa que pueden añadir plomo y otros metales.

Sobre el Sistema de Filtración

Un ablandador de agua elimina los minerales (calcio y magnesio) que causan agua dura. Funciona mediante intercambio iónico — reemplaza los minerales por sodio. El resultado: sin sarro, jabón que lava mejor, electrodomésticos que duran más.
Es un sistema que se instala en el punto de entrada del agua a tu casa. Filtra contaminantes antes de que lleguen a cualquier llave, regadera o electrodoméstico. Combina filtración (para contaminantes) y suavización (para dureza).
La ósmosis inversa fuerza el agua a través de una membrana semipermeable que atrapa contaminantes a nivel molecular. Es una de las tecnologías de filtración más efectivas — elimina hasta el 99% de contaminantes disueltos.
Los sistemas están diseñados para durar 15-20 años con mantenimiento regular. Los filtros se cambian aproximadamente una vez al año.
El mantenimiento es mínimo — cambio de filtros aproximadamente una vez al año. Durante la visita te explicamos exactamente qué necesita y cuándo.
Sí, funciona con agua de la ciudad y agua de pozo. El técnico analiza tu agua específica y recomienda la configuración adecuada para tu hogar.

Sobre el Financiamiento

El costo varía según el tamaño de tu casa y tus necesidades. Lo importante: no requiere pago inicial. El financiamiento se aprueba en minutos durante la visita.
No. Trabajamos con múltiples opciones de financiamiento adaptadas a diferentes situaciones crediticias. Muchas familias son aprobadas el mismo día.
Los detalles del plan de pago se discuten durante la visita. Muchas familias pagan menos al mes de lo que gastaban en agua embotellada.
Los términos del financiamiento se explican claramente durante la visita — sin letra pequeña, sin sorpresas.

Sobre la Instalación

Sí, si decides proceder, la instalación se hace el mismo día de la prueba. No tienes que esperar semanas.
La instalación típica tarda 1-2 horas. Al terminar, cada llave y regadera de tu casa tiene agua purificada.
No. La instalación es limpia y profesional. El sistema se conecta al punto de entrada del agua sin dañar paredes ni pisos.
El sistema puede quedarse como valor agregado para la casa o puede desinstalarse y reinstalarse en tu nueva casa.

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Financiamiento sujeto a aprobación. No se garantiza ningún resultado específico de salud.